Szeptember 1-jétől az ELMŰ-ÉMÁSZ helyett MVM Next
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. (továbbiakban: ELMŰ-ÉMÁSZ), a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (továbbiakban: Hivatal) jóváhagyásával 2021. augusztus 31-ei hatállyal visszaadta villamos energia egyetemes szolgáltatási engedélyét. A folyamatos villamosenergia-ellátás továbbra is zavartalanul biztosított, mivel a Hivatal 2021. szeptember 1-jétől új szolgáltatót jelölt ki.
Az új egyetemes szolgáltató az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
A havonta nyújtott lakhatási támogatások elszámolása az átállási időszakban az előrefizetős mérővel és a normál fogyasztásmérővel rendelkező ügyfelek esetén eltérő módon történik.
A 2021. augusztus 31-ig terjedő időszakban felmerült díjakat és egyéb költségeket az ELMŰ-ÉMÁSZ számolja el.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ-nál 2021. augusztus 31-ei elszámolási időszak végéig felhalmozott tartozás rendezéséhez adósságrendezési támogatást, illetve a végszámlák kiegyenlítéséhez lakhatási támogatást az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. ING Banknál vezetett 13700016-07483011 számú bankszámlaszámára szíveskedjenek utalni.
A 2021. szeptember 1-jétől kezdődő elszámolási időszakra vonatkozó számlákra nyújtott támogatások összegét, akár adósságrendezésre, akár az esedékes számla rendezésére vonatkozik, az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ING Banknál vezetett 13700016-08008019 számú bankszámlaszámra kérjük majd átutalni.
A szolgáltatóváltással összefüggésben az elérhetőség megváltozik.
A lakhatási támogatásokhoz tartozó részletező listák megküldését 2021. augusztus 31-ig még a megszokott kmo.tamogatasarterieskikacelmu.hu email címre, 2021. szeptember 1-jétől pedig az új kmo.tamogatasarterieskikacmvmee.hu elérhetőségen várja az MVM Next.
Az alábbiakban a legfontosabb tudnivalókról szeretnénk tájékoztatást adni.
A villamos energia ára nem változik.
2021. augusztus 31-ig az ELMŰ-ÉMÁSZ elérhetőségei változatlanok.
Az augusztus 31-ig terjedő időszakra vonatkozó ügyekkel, kérdésekkel, számlareklamációval és a végszámlával kapcsolatban továbbra is az ELMŰ-ÉMÁSZ kereshető.
A 2021. szeptember 1-jétől felmerülő áramügyekben az ügyfelek az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-hez az alábbi elérhetőségeken fordulhatnak: